《鹤立办》是一款专门为鹤壁市居民打造的政务与生活服务软件。借助它,居民朋友们能够更高效地办理众多服务,这些服务广泛涉及医疗、出行、旅游等多个领域,总计超过一百项,全方位覆盖了生活的各个层面。
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在电子证照领域,均支持使用。
孩子学习报名服务
所有医保相关功能均予以支持。
《鹤立办》是一款综合性的生活服务软件。它作为鹤壁市政务服务移动端的统一入口,面向企业与市民,提供丰富多样、渠道多元且极为便捷的服务体验。借助数字化方式,达成政务服务、便民服务以及公共服务的“掌上办理”,切实实现“让数据多流转,让群众少奔波”。
《鹤立办》创新性推出“一端通办”“全程网办”“视频办”以及“高效办成一件事”等一系列新型政务服务模式,显著提高了办事效率,优化了用户体验。其内部设有“游、学、医、住、行”等多个主题服务专区,对社保、不动产、公积金等22个政府部门提供的140余项高频政务服务事项进行整合,全方位覆盖市民生活的各个领域。
不管你是要查询医保信息、缴纳社保费用,亦或是办理不动产权证、查询公积金账户,《鹤立办》都能助力解决这些事项。《鹤立办》推出视频办理服务,让诸多原本需线下面对面办理的业务,如今借助线上视频即可完成,极大地节省了时间与精力。
政务整合方面:“鹤立办”App作为鹤壁市独一无二的政务服务移动端,将各级各部门的政务服务应用进行了集成。
掌上办理:旨在推动更多政务服务能够在移动端完成,从而简化市民的办事流程。
不动产网办举措:全新上线不动产转移登记全程网办平台,通过优化流程,把多个办事环节精简合并为一步操作,大幅提升办事效率。
远程交易:借助电子签名、生物识别等技术手段,促使不动产交易的双方能够在不同地点通过线上方式达成交易,突破时空的局限。
视频服务方面:打造“视频办”服务平台,推出线上面对面咨询的服务模式,将政务服务拓展至线上领域。
多端应用:“视频办”可在电脑与移动端这两个端口使用,为用户提供灵活多样的服务场景选择。
窗口覆盖工作:全力推动“视频办”窗口于市县乡各级政务服务大厅实现全面覆盖,切实保障能够提供全方位的服务。
一站式“一件事”服务上线:涵盖新生儿出生、企业开办等多项内容,让办理更便捷。
系统对接工作:顺利实现与省级系统的对接,全力保障市级政务服务和省级平台之间的数据能够顺畅互通。
服务升级:聚焦企业及市民需求,持续优化政务服务品质,提高用户体验满意度。
文旅相关内容涵盖:鹤壁城市宣传片展示,提供场馆预约服务,支持景区购票。其中包含大伾山景区、鹤壁市博物馆、鹤壁市科技馆等场所。还有文旅一张图方便游客规划行程,以及旅游指南为游客提供详细信息。
出行服务:为你提供充电指引、乘车码获取、停车场查找、实时公交信息、机动车检验机构查询、道路运政相关服务、浚县交通特色服务、河南高速路况资讯、公交线路查询、车检时间计算器以及违章查询等功能。
就医相关事项:涵盖医院详细信息、社保卡一卡通的使用说明、预约挂号的具体流程、医保定点药店的分布情况,以及社保服务、医保服务的办理指南,还有医保电子凭证的获取与应用。
居住相关服务涵盖:水电气暖联合办理、应急避难场所相关事宜、公积金服务(含公积金业务办理网点信息)、各类生活费用缴纳,以及浚县水务专门服务、淇县天然气专项服务。
教育相关事务涵盖:中小学学校相关事宜、中考服务项目、鹤壁市图书馆相关服务、特岗教师服务期满证书的查询业务、学位真实性的核实查询、教师资格证考试成绩查询,以及普通话考试成绩查询。
就业领域:豫见就业平台以及相关人才服务项目
援助:补贴帮手、扶残服务
婚育:婚姻登记指南
与企业相关:信用异议处理、信用修复工作
惠农:供求信息
养老板块:河南养老地图以及长辈专属版本
其他相关内容包括:智汇淇滨项目、全国电子献血证推广、汽车以旧换新补贴的申请渠道、便民场所的建设与规划、一刻钟生活圈的打造、随手拍活动、12345社会救助热线的服务以及社会组织的查询功能。
版本号为1.5.4,更新时间是2024年9月29日。
以下为新版特性:
1. 开展有奖建议征集活动。
2. 对若干细节进行优化,以提升用户体验。