联友车管是专门服务于汽车服务门店内部运营的车辆管理软件。它整合了订单状态追踪、车辆调度安排、会员信息维护、日常任务处理等核心功能模块,借助简洁的操作界面,助力工作人员实时了解每台车辆的维护进度与业务流转状况。当前该软件支持远程查询、调度指令下达,其设计紧密契合门店实际工作流程,旨在提升车辆管理环节的响应效率。
1. 打开App后,依次输入账号、密码与验证码完成登录流程;若为首次使用,需先勾选同意用户协议,才能进入系统操作界面开展后续操作。
2. 登录系统后,点击运营总览板块即可查看月度租赁相关数据,其中涵盖订单总数以及不同车型的日、月趋势变化,有助于门店第一时间对自身经营状况展开评估。
3. 进入红店榜模块能够查看门店租赁排行榜,该榜单依据出租率和月份进行排序,有助于门店对比自身表现,从而提升整体运营效率。
4. 点击订单管理可查看所有近期待取车、待还车订单,该功能支持修改订单信息与更新车辆信息,适用于店员日常高频处理的任务场景。
5. 在取车和还车的过程中,依照步骤完成身份验证以及车辆状态的确认工作,填写验车相关信息并且拍照上传,以此保证取还车流程的清晰性。
1、订单全流程管理:可随时查看订单详情、状态进度及客户信息,方便进行全程追踪与操作。
2、车辆定位与调度:支持车辆实时位置追踪,管理人员能够远程查看车辆状态并进行调度管控。
3、扫码车辆登记:具备扫码快速录入车辆信息的功能,后台数据可实现实时同步,有助于多端协同开展管理工作。
4、会员管理体系:对会员账号及权益信息进行管理,同时记录客户的等级、积分情况以及服务历史。
5、数据统计模块:具备活跃度统计和日报分析功能,可帮助管理员了解任务分布状况与绩效表现。
1、场景适配:围绕门店运营场景打造,功能与实际业务需求高度契合,操作便捷易上手。
2、信息同步:订单与车辆数据全程保持一致,各环节切换时逻辑清晰且完整。
3、权限设置灵活:可依据岗位差异分配对应的界面与功能权限,保障管理工作安全且可控。
4、多端管理:支持手机等多种设备绑定,可实时查看车辆运行及服务动态信息。
5、运行稳定可靠:后台数据处理高效快捷,即便处于弱网环境,操作过程依旧保持流畅无阻。
1、车管人员:汽车租赁门店的工作人员,主要承担日常订单的处理以及车辆调度的管理工作。
2、门店主管:即店长或值班负责人,需对门店整体运营状况进行实时监控,并负责员工任务的安排。
3、维修技师:作为负责维保服务的人员,可快速查询车辆的当前状态以及过往使用记录。
4、售后客服:作为客户服务专员,主要协助开展调车、账务查询、订单跟踪等相关工作。
5、车队管理员:作为企业内部负责车队管理的人员,主要承担车辆派遣的统一监管、会员状态的管理以及问题反馈的处理等职责。
1、界面设计:首页运用卡片式布局,各类功能分类清晰明了,车辆控制、订单处理、会员服务等核心功能都能让用户快速找到并使用。
2、订单标识:订单列表借助不同色彩对状态进行标注,方便快速辨别处理进度。
3、还车流程:搭建专门的还车页面,采用“智能定位+人工核对”的双重验证方式,确保车辆归还的准确性与安全性。
4、信息整合:将会员积分、优惠权益、车辆状态等各类数据进行集中展示,让关键信息清晰直观、易于查看。
5、远程管理:系统支持管理员远程下达指令,在有需要的情况下,能够协助客户进行车辆调度或采取安全断电措施,从而进一步加强运营保障能力。
v3.6.2
1、修复已知问题。