华住会手机版是汉庭星空（上海）酒店管理有限公司打造的酒店预订平台。无论是和朋友外出旅游，还是与同事因公出差，都需要入住酒店，选择靠谱且环境优良的酒店十分必要，毕竟只有休息好，第二天才能有充沛精力处理事务。接下来为大家介绍的华住会手机版，就能为用户提供高品质的住宿服务。
华住会手机应用旗下拥有汉庭、全季、桔子、美仑国际等12个连锁酒店品牌，业务遍及全球各地。无论您前往何处，都能通过手机直接完成预订，安全可靠有保障！有需求的朋友们，欢迎前来体验！
【直销价】
华住会平台上的所有酒店，均属于华住集团旗下持有并经营的酒店品牌。我们不仅致力于为您打造高效便捷的预订流程，更郑重承诺：通过华住会平台预订酒店，您将享受到比在其他任何平台预订都更为优惠的价格。
【全程服务 安心无忧】
我们深知您的时间弥足珍贵，通过个性化搜索、在线选房、自助入住、高速WiFi、发票预约等构建的全方位住宿体验闭环，让每位客人从预订环节起，就能提前妥善安排好所有事宜，您只需将时间尽情“浪费”在美好的住宿体验之中。
【“企业号”华住商旅之选】
企业差旅申请与审批、差标管控、统一支付结算，让您体验完整的差旅闭环流程。员工无需垫资、不必报销，入住即可参与积分领取、优惠券等活动。此外，您还能申请企业固定价，企业预订比个人预订更优惠。
【逛一逛，发现特色酒店】
沉浸式感受旅途中的美食、玩乐与酒店服务，分享惬意美好的生活。
【美好生活从可预期的品质开始】
每一段旅途，都因未知的际遇而充满惊喜，我们愿您能将时光倾注于旅途中的美好事物，从床头灯光的挑选到助您深度睡眠的床垫，我们都为您在全球范围内精心甄选，期盼您的每一次出行都能花费更少，安享一夜好眠。
出行一站式
将依据行程安排，提供酒店、机票、火车票一站式行程辅助服务，涵盖全程自助功能：选房、续住、一键开票、入住办理、零秒退房以及航班动态查询等。
自助入住
酒店智能终端机“华掌柜”外观类似iPad，右侧设有身份证刷卡槽。顾客借助这一预订终端，能够完成自助预订、支付、选房、身份证信息读取、登记入住、房卡自动领取以及发票直连等操作。该终端通过技术手段保障身份证信息安全并直接上传系统，将前台办理入住的时间从3分钟压缩至30秒，有效减少了消费者的等待时长与交易耗时。
退房
在办理入住手续时，持有会员卡的客人只需将会员卡直接作为房卡使用，在结清全部房费后，无需支付入住押金，还能提前获取住宿发票；退房时仅需关好房门即可离店，省去了查房、结账等手续的办理时间。未携带会员卡的客人离店时，也只需将房卡投入前台的“0秒离店”专用盒中，便可直接离店，避免了到前台结账时等待查房和退还押金的过程。
发票打印
客人在预订华住旗下各品牌酒店并完成预付后，可通过华住官网、App、微信等线上渠道预先填写企业增值税发票信息并预约开票；也能在抵达酒店后，借助大堂的自助入住设备“华掌柜”办理入住时留存发票信息，这些已预留的信息会存储在客人的华住账户中，待退房前到前台一键打印，就能完成发票开具流程。
自助选房
客人提前预订酒店后，在入住当天6点之后点击“自助入住”按钮进入选房界面，就能清晰查看酒店的楼层分布与客房格局，包括房间所在楼层、是否临街、是否邻近电梯或公共卫生间、是否处于拐角位置等信息都能了解到。一同入住的同事或亲友还可以自行挑选相邻的房间，客人可根据自身需求自主选择合适的房间。
积分当钱花
100积分相当于1元，积分能以七折的优惠兑换免费房间，还可用于支付机票费用、摩拜单车的骑行费用，以及在华住商城购买商品时进行支付。
找房快捷又精确
无论您前往哪个地方，都能借助华住找到离目的地最近的酒店，并且享受华住会员专享的优惠价格。
订房实惠有保障
预订渠道方面，我们确保您有房可住，还能优先挑选心仪的房间，积分积累速度也更快。此外，我们会定期推出积分免费兑换住宿机会的活动。
所有房间状态和酒店实时同步，您的第一手抢房利器。
您出行的贴心助手
我们会根据您的行程安排，为您提供入住房号、设施服务等相关信息，同时提供酒店导航、住中福利等贴心服务，致力于为您打造完美的入住体验。
您可以在[此处]对入住体验进行评价与反馈。我们会认真倾听您的意见，不断优化服务品质。
手机端独享优惠
第一时间获知华住最新优惠信息和市场推广活动信息。
查看并使用渠道专属的积分、红包、优惠券以及储值支付服务。
使用手机端专享的信用住、Apple Pay等创新支付方式。
企业用户亦可使用手机享受专属特价。
打开后，在推荐页面里选定入住的地址、时间和酒店，接着点击查询按钮。
用户能够依据品牌价格、位置区域、入住类型等条件筛选出合适的酒店。
选好心仪的酒店后，进入酒店详情页面，找到你喜欢的房型并选中，接着点击预订按钮就可以了。
进入订单界面后，将页面下滑到底部并点击发票
如果是个人开票，直接点击右上角的“完成”按钮即可；若是企业开票，则需要点击下方的“添加发票信息”选项。
然后选择发票类型，把企业名称、识别号、信用代码、注册地址、联系电话、开户行以及开户行账号这些信息补充完整后，点击保存按钮。
发票选择完成后点击提交订单，并支付订单即可
Q：我可以用自己的卡号为他人预订吗？
您好，通过华住会移动端渠道帮他人预订华住旗下品牌酒店房间，能享受对应会员级别的折扣价格。会员每天预订房间的上限是10间，这其中包含本人入住的房间和帮别人代订的房间。如果预订的房间数量达到或超过3间，需要您提前支付房费。另外，会员代订的房间，除了能享受折扣之外，无法再享受其他的会员权益。
酒店前台及4008预订热线渠道预订时，仅会员本人入住可享受会员价，不支持会员代订他人入住以获取会员价。
Q：我预付了房费后不能来入住，能退款吗？
预付订单可在订单规定的最晚取消修改时间之前，通过最初的预订渠道办理取消手续，退款将按照预订时使用的支付方式原路退回。
预付时若有特别说明不可退款的情况，请注意预订页面的相关提示（例如特惠房、交易会、促销活动、特殊展会等场景）
Q：预付订单可否取消或修改？
您好，预付订单暂不支持修改。若您需要取消订单，请在订单最晚保留时间前通过原预订渠道或客服热线办理取消手续。
Q：如何查询订单
您好，登录会员账户就能查询订单记录啦，不过目前只开放查询近一年的订单哦。
Q：续住或延住
您好，若您目前仍在店入住且尚未办理离店手续，在酒店有空余房间的情况下，您可以直接前往酒店前台办理续住手续，或者重新预订房间。（需要注意的是，如果酒店房间已满，则无法为您安排续住；此外，部分活动价的订单也无法办理续住，续住的具体价格请以酒店最终确认为准。）
Q：续住收费标准
您好，若您需要延住，在当天下午18:00前退房，需加收半天房费；若超过18:00退房，则收取全天房费，具体费用将按照酒店当日房价标准执行。
Q：离店后发现有物品遗留在房间，怎样处理？
在打扫过程中若发现客人遗落的物品，我们会立刻联系客人并妥善保存。同时也烦请您一旦察觉有物品遗落，务必第一时间与门店取得联系，以便酒店核实相关情况。
Q：如何点评酒店
会员的订单评价有效期为自离店日当天18:00起算的90个自然日；若会员在离店日18:00后办理退房，则评价有效期从离店次日中午12:00开始计算90个自然日。会员需在此有效期内完成评价，超出期限将无法提交评价内容。
Q：取消订单后，款项什么时候到？
您好，若您在订单最晚取消时间前完成取消操作，相应款项会在订单取消后立即自动原路退回至您的原支付账户；倘若超过预期时间仍未到账，烦请致电咨询。
Q：已经是华住会员，如何升级会员级别？
您好，您可以通过两种途径提升会员等级：一是付费升级，二是通过定级间夜数来升级。
各级别会员升级标准请参看《会员手册》；
