美团火炬是北京三快在线科技有限公司为广大配送员打造的专属工具，具备配送订单接收、订单信息管理、数据统计查看等多样化功能，助力配送员更智慧高效地完成配送任务。美团火炬，让配送工作更智慧、更高效、更简单。
美团配送火炬系统是专门为美团外卖配送员定制的配送系统，服务于广大加盟商团队，目的是助力配送员更优质、高效地为美团外卖的商家和顾客提供配送服务。
骑手在该平台上能够便捷地接收配送订单、管理订单信息、查看数据统计等。
智能地址录入功能：助力提升发单效率，支持收发地址预览，让您能随时随地轻松下单。
订单管理：提供便捷的订单管理服务，订单的各项信息清晰呈现，可随时进行跟踪查看。
一键发单功能：支持快速导入订单信息，从下单、支付、接单到送达的全流程都能高效完成，大幅节省时间。
充值福利：余额付款方便快捷，充值还享丰厚优惠，每单都划算，每单都安心。
省时高效
接力配送，合作完单
海量订单
站点订单，实时更新
操作简单
一键接收，订单管理
安装并打开美团火炬，进入后点击去登录
在温馨提示界面点击同意并继续
点击密码登录
请输入您的手机号和密码，勾选“我已阅读并同意”《美团用户协议》与《隐私政策》，同时授权美团对您的美团账号信息（包括昵称、头像、收货地址等）进行统一管理，最后点击登录按钮即可完成操作。
刚买的手机号注册不了，系统提示要选择「是我的账号」或者「不是我的账号」这两个选项。
您好，若您新购买的手机号在注册时出现需选择「是我的账号」和「不是我的账号」的提示，是因为该手机号是运营商回收后二次销售的，原机主尚未及时解绑美团账号。
出现上述提示后，请您按照页面提示操作：
要是显示的头像和昵称是您自己的信息，那就选择「是我的账号」，完成身份验证后就能登录成功了。
要是显示的头像和昵称并非您自己的信息，就点击「不是我的账号」；要是系统提示原账号里还有相关资产没处理完，您不用担忧，依照页面上的指引联系客服就行。
登录时提示 「已被限制登录或注册」
您好，若您在登录或注册美团账号时遇到“当前账号行为异常，已被限制登录或注册”的提示，建议您先把美团App更新到最新版本，同时尽量使用自己常用的设备操作，也可以尝试切换不同的网络环境后再重新登录或注册。
温馨提示：为保障您的账号信息安全，系统监测到当前账号在登录或注册过程中存在风险，已对您的账号采取保护措施，对此给您造成的不便，敬请谅解。
账号被冻结/锁定后怎么办
您好，通常账号状态异常时会被冻结/锁定。
解除办法：若您的账号处于冻结或锁定状态，在登录时系统会弹出提示引导您进行解锁操作，只需点击弹窗中的「去解锁」按钮，即可自行完成冻结或锁定状态的解除。
温馨提示：为保障相关账号的安全，在未获得美团书面许可的情况下，您不得将在美团平台注册的账号转借他人使用。若违反此规定，您需承担由此引发的一切责任。美团平台有权拒绝提供相应服务、冻结或收回该注册账号，或终止本服务协议，同时可要求您赔偿美团因此遭受的损失。
优化了App的功能
