安徽ETC（徽通卡）是一款专为安徽高速公路ETC收费服务打造的手机应用，其功能与保多多相近。用户通过这款软件，能轻松完成在线充值、账户查询、办卡申请、挂失处理、储值卡圈存、电子发票开具等多项业务，全程在手机上即可操作，十分便捷。有需要的用户可以在本站下载使用！
【ETC办理】为用户提供徽通卡在线申请的通道
【ETC激活说明】用户提交的ETC办理申请审核通过后，后台客服将统一安排徽通卡与OBU设备的寄送事宜。待用户成功收到全套设备，可通过本功能入口完成后续的安装调试与激活操作。
【ETC充值】提供向徽通卡及账户充值的功能
【ETC查询】主要涵盖徽通卡交易记录查询、各营业网点信息查询、高速通行费用计算等功能
一、【储值卡办理指南】
储值卡申购
用户需携带有效身份证件与机动车行驶证原件（若为单位用户，还须提供介绍信原件，介绍信需明确经办人姓名、办理车辆的车牌号码，并加盖单位公章），前往徽通卡ETC客服中心办理申购业务，经客服人员核准后即可办理。
办理流程
用户需提交有效证件及机动车行驶证原件，并填写《徽通卡（储值卡）办理申请表》
客服人员审核相关信息，并留存复印件
用户预先存储通行费用（首次办理卡片免收卡片工本费，最低充值金额为100元）
客服人员为用户办理储值卡时，需在《徽通卡（储值卡）办理申请表》上填写卡片发行相关信息，并请用户签字确认。
客服人员将充值金额写入储值卡
用户领取储值卡、《徽通卡（储值卡）办理申请表》的客户联以及发票
用户在购买卡片后，需及时对初始密码进行修改。储值卡需与已登记的车辆绑定使用，实行一车一卡的规则。
二、【记账卡办理指南】
记账卡申购
单位用户办理徽通卡ETC记账卡时，需携带营业执照或组织机构代码证复印件、加盖公章的单位介绍信、经办人有效身份证件以及机动车行驶证原件，前往徽通卡ETC客服中心进行申购。到达后填写《徽通卡（记账卡）办理申请表》，经客服中心核准通过后即可完成办理。
办理流程
单位用户办理业务时，需提供单位介绍信（介绍信需明确经办人姓名、办理车辆的车牌号码，且需加盖单位公章）、营业执照复印件、经办人身份证件以及机动车行驶证原件，并填写《徽通卡（记账卡）办理申请表》。
客服人员审核相关信息，并留存复印件
用户预存保证金（详见“最低资金标准”）
客服人员为用户办理记账卡时，需在《徽通卡（记账卡）办理申请表》上填写卡片发行相关信息，并请用户签字确认。
用户领取记账卡、《徽通卡（记账卡）办理申请表》的客户联以及发票
用户需要在购买卡片后尽快更改初始密码。记账卡需和已登记的车辆绑定使用，实行一车一卡的规则。
在网上营业厅进行充值操作后，银行账户已经显示扣款成功，但为什么卡片的余额没有相应增加呢？
答：用户银行账户扣款成功后，要点击【返回商户】按钮回到写卡页面。要是没点击【返回商户】进入写卡页面，就得重新登录手机，依据系统提示“您有一笔xxx元的订单未写入”，有NFC功能的手机可以直接贴卡或者插读卡器来确认写入这笔充值金额；如果没有未完成订单的提醒，就请拨打96369服务热线处理。
用手机充值的时候，我的银行卡已经开通了网上支付功能，可页面为什么会提示这张储值卡无法完成充值呢？
答：要是用手机给徽通卡充值，所用的银行卡得带有银联标识，而且除了要开通网上支付功能，还得开通手机支付功能，具体情况可以咨询银行发卡行。
使用具备NFC功能的手机进行充值操作，当银行账户完成扣款并进入写卡环节时，却出现了写卡失败的情况？
答：若持续出现写卡失败的情况，主要是由于用户手机终端的NFC功能线圈场强不足所致，此时可以尝试再次读卡操作，或者提交退款申请。在充值当天提交退款申请的话，退款金额会在当日退回原账户；要是跨日提交退款申请，退款金额则需要5个工作日才能退回到原账户。此外，像三星S4、三星note系列（涵盖三星note2、三星note3、三星note4）等手机，建议使用慧宝读卡器来进行充值，如果连接读卡器后绿色指示灯没有亮起，就说明该机型的数据接口不具备otg数据双向传输功能。
在手机上进行充值操作，跳转到银联界面后输入银行卡信息，结果界面显示错误代码1000003“无效商户”，这种情况应该怎么处理呢？
答：麻烦您先确认一下所使用的银行卡是否带有银联标识。还有个情况需要说明，徽通卡的充值平台目前暂时无法支持交通银行信用卡的扣款操作，所以建议您更换成其他类型的银行卡后再尝试进行充值。
当提交在线充值申请时，系统弹出提示“卡片状态为锁定状态，请联系客服”，这种情况应该怎么处理呢？
答：有可能是卡账金额不一致造成的，建议拨打96369服务热线来解决该问题。
在徽通卡移动支付平台充值，如何获取发票？
答：车主本人可持有效身份证件，单位用户则需携带经办人有效身份证件或单位介绍信，同时备好徽通卡，前往ETC客服中心办理发票打印业务。
v4.0.4版本
提升了稳定性。
