工银e生活作为中国工商银行的信用卡客户端,是一个综合化的移动智能服务平台。在这里,用户不仅能在线完成信用卡申请、进度查询、卡片启用、账单查询、还款、额度调整、融e借以及分期等各类金融业务,还可以享受到手机充值、外卖订购、电影票务、出行服务等丰富多样的生活场景服务。
这款软件的功能十分丰富,主页设有精选、生活、积分、好物和我的功能模块。其中,好物页面整合了线上线下消费场景,比如品牌商品可搭配在线分期服务,既方便使用分期功能,还能享受免息优惠;生活页面汇集了大量优惠活动及入口;积分页面融入了游戏、集市等互动玩法,覆盖美食、运动、汽车等各类生活服务场景与项目。
全新升级后的版本是一个融合生活、消费与金融服务的综合化移动智能服务平台,整合了支付、融资功能以及丰富的生活消费场景。不管您是不是工商银行的持卡人,都能享用工银e生活带来的便捷服务。平台设有四大功能频道,汇聚了多样的用卡及生活场景,让金融服务变得触手可及。
服务千万商户
开放,为用户带来亿级流量曝光与展示空间;互联,以支付为核心纽带,推动商户与多元场景深度融合、实现共赢,同时支持资源共享,助力商户“0”成本轻松入驻。
造福1Z万客户
围绕您构建身边的热门商圈,让您随时随地都能享受优惠。超过12000家院线支持全积分兑换,还有920万家外卖店铺提供优惠折上折。
积分优选好物
爱生活,兑好物!限时5折起,每日还有低至1000积分的秒杀活动哦~
免息贴息
每月都有品牌大促活动,汇聚128个知名大牌,带来1000多款潮流精品,还能享受最长24期的免息分期福利。
海量优惠
天天有优惠:周四5折
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【精选】精选活动 汇聚精彩。
【生活】美食商超 身边优惠。
【积分】品质生活 积分畅兑。
【好物】信赖推荐 免息分期。
【我的】轻简金融 省时高效。
打开软件首页后,可通过“精选”或“金融”页面找到办卡的入口。

选择您要申请的信用卡,点击“立即申请”;

请依次填写姓名、身份证号、手机号,并输入短信验证码;仔细阅读“申请人声明”,确认同意后勾选对应选项,最后点击“下一步”按钮。

若您在近一年半期间办理过我行信用卡,可直接勾选邮寄地址,依据最近一次填写的个人信息提交办卡申请,点击“提交申请”即可完成操作。

若您最近未曾办理过我行的信用卡,就需填写身份证到期日期、婚姻状况、教育水平、住房情况、职业相关信息、税前薪资、联系人信息以及邮寄地址等内容,然后提交申请。

信用卡还款
经常忘记怎么办?
工银e生活App“自动还款”功能来帮您!
自动还款设置步骤
打开工银e生活App,进入“金融”页面后点击“自动还款”选项,就能看到已经开通自动还款功能的信用卡了。

若您的卡片尚未开通自动还款功能,可点击“戳我添加新的自动还款卡号”,输入卡号后点击“下一步”,接着选择用于还款的卡片以及还款方式,在阅读并同意《信用卡还款业务协议书(个人卡)》后,点击“提交”按钮,就能完成自动还款的开通操作。

若您的卡片已开通自动还款功能,点击该卡片进入详情页面后,即可查看还款协议的具体内容,还能对自动还款协议进行修改或终止操作,同时也可查看自动还款的明细记录。

温馨提示
本功能目前仅支持本人名下的贷记卡使用,暂不接受商务卡、国际借记卡以及准贷记卡的卡号输入。
使用多币种信用卡时,要为每张卡的不同币种分别签订自动还款协议。自动还款有两种方式:一是“人民币账户购汇还款”,也就是把您名下的人民币账户设为还款转出账户,系统会在还款时根据当时的汇率,自动将人民币余额兑换成对应外币来偿还欠款;二是“外币账户还款”,即直接绑定您名下的外币账户,届时将从该账户的外币余额中直接扣款完成还款。
在添加自动还款功能时,系统默认的还款模式是“最优还款”,这意味着会自动结清全部免息还款金额,完成还款后账户里就不会存在产生利息的欠款了;当然,您也能挑选“最低还款”的方式,也就是按照最低还款额度进行还款,这种情况下不会被收取违约金,不过会依据该信用卡对应的计息规则,收取相应的利息费用。

如何办理信用卡账单分期?
信用卡账单分期,让您轻松实现想买就买的心愿。在到期还款日前,您可以对最近一期人民币或外币已出账单的全部金额,或是其中一部分金额申请分期付款。人民币分期的起始金额低至600元,具体情况请以实际办理时的规定为准。
登录工银e生活后,依次选择“用卡”“分期付款”“账单分期”,就能办理信用卡账单分期业务,此外还有更多精彩优惠活动等待您来体验。
如何申请信用卡?
您可通过以下方法办理:
手机银行:登录后,找到“最爱信用卡”板块,从中选择“申请办卡”选项进行操作。
融e联:可通过融e联App办理,登录后依次选择“工银信用卡-我要办卡-申请办卡”即可。
另外,您也能够经由我行的门户网站、网上银行等途径提出申请。
如何查询信用卡办卡时限?
我行一般会在15个自然日内完成审核与制卡流程。要是您选择邮寄领卡的方式,新卡通常会在7到15个工作日内送达;如果所在地区不支持邮寄,或者您更倾向于自取领卡,那么请在接到领卡通知后,带上身份证件原件前往之前约定好的网点办理领卡手续。
打开工银e生活应用,点击“用卡”选项,随后根据页面上的提示信息,查询信用卡的办卡进度以及邮寄进度。
温馨提示:
您的领卡方式将按照申请办卡时所选的方式执行,该方式一旦选定则无法更改。
若长时间未收到领卡通知或卡片,可致电95588信用卡人工服务进行核实。
如何查询信用卡额度?
您可以登录工银e生活,点击“用卡”板块,按照页面提示操作即可查询信用卡额度。
温馨提示:
您可在信用卡可用额度范围内刷卡消费;
信用卡自助还款后,可用额度通常会在次日恢复,不过各分行的设置可能存在些许差异,具体情况请以实际为准。
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