协同通信

协同通信是中国电信推出的高效协同办公软件，它整合了多媒体会议、消息、电话、短信、传真、企业管理等多种功能，可促进企业各部门、上下级及员工之间的顺畅高效沟通，同时便于企业整合与管理员工，助力降低运营成本。

软件特色

1、多媒体视频会议可随时发起，员工能够不受时间与地点限制地参与会议。

2、公司通知可一键发送至全体员工，无需层层传达或打印张贴告示，操作更为便捷。

3、具备智能云端管理能力，消息、文件、图片等内容均可存储至云端，无需担忧丢失问题。

协同通信干什么用的？

中国电信面向政企客户打造的协同办公平台，整合了电话、短信、即时消息、VoIP等多种通信渠道，是一款支持跨部门、跨区域协同作业的工具。该平台聚焦通信管理、时间管理与客户管理功能的融合，旨在提升企业协作效率与信息处理水平，商务领航协同通信软件、汇讯WiseUC等政企协同办公系统均属其典型应用案例。

协同通信怎么使用？

1、启动软件后进入通讯录界面，该界面包含3个分类板块，用户可将相应的联系人添加至对应分类中。

2、用户能够清晰查看联系人，也可以添加联系人。

3、然后可以选择联系人进行拨号。

4、然后可以在通话记录找到详细的通讯人列表。

常见问题

1、视频会议时声音或画面卡顿怎么回事?

答：请确认网络连接是否稳定，可尝试切换至更稳定的网络环境（比如Wi-Fi或者信号更强的移动网络），另外建议关闭其他正在占用带宽的应用程序。

2、短信群发后，部分收件人没收到?

答：请先确认号码输入准确无误，要是需要处理的号码数量较多，推荐借助导入功能来批量添加；同时要留意是否存在敏感词汇导致信息被拦截，还可以查看短信的发送状态，确认是否显示“发送成功”。如果长时间仍未收到短信，建议联系客服咨询具体情况。

3、电话会议过程中有与会者无法接入?

答：请先核实与会者所拨打的会议号码是否正确，以及输入的会议密码是否准确。另外，该与会者的手机信号不稳定也可能是导致无法正常接通的原因，建议其重新拨打试试。

4、如何导入通讯录?

答：一般会提供多种导入途径，像借助CSV文件导入，或者从手机通讯录导入，找到应用里的“导入通讯录”或相近功能，依照提示进行操作就行。

5、怎样删除通话记录?

答：在“通话记录”或对应的界面中找到需要删除的通话记录条目，一般会有“删除”选项，直接点击操作就行，有些系统可以长按该条目后选择删除，也可能在某个菜单中找到批量删除的功能。