闽政通作为福建省政务服务的统一入口，由福建省经济信息中心承担建设与运营工作，其核心目标是为公众及企业提供一体化、便捷高效的便民服务。该平台通过整合全省各级各部门的行政权力事项、公共服务资源以及各类便民服务内容，成功实现了信息资源的互联互通与共享共用，构建起一个综合性的智慧服务平台。闽政通不仅提供福建省政务服务的统一访问入口和导航功能，还支持跨地区、跨层级、跨部门的政务服务办理模式，即“一号申请、一次登录、一网通办”，让用户能够更便捷地办理各类政务事项。
1. 一体化服务：闽政通对各政府部门面向公众与企业的服务资源进行了整合，提供的热点服务应用覆盖医保、社保、公积金、公安、教育、交通出行、卫生健康等多个领域。
2. 个性化定制服务：应用内的“本地”版块可对接各省市入口，呈现九市一区的本地化特色服务，以契合不同地区用户的多样化需求。
3. 智能客服：创新性地融入大模型、自然语言处理等人工智能技术，构建智能客服“福晓宝”，为用户提供覆盖全场景、具备交互式体验且更为精准的智能服务。
4. 电子证照服务：具备电子证照生成、查询与使用功能，涵盖居民身份证、营业执照、结婚证等各类证照类型，助力达成“免证办理”“材料免予提交”的服务目标。
5. 高频服务应用：在“首页”板块推出了城乡居民医保缴费、无罪证明秒办等一系列高频服务应用，助力用户便捷高效地办理各类业务。
1. 界面简洁：运用简洁明快的界面设计风格，对功能布局进行合理规划与排布，助力用户快速熟悉操作、轻松上手使用。
2. 操作流畅：通过优化算法与提升性能，让应用运行更为顺畅，用户身份核验的速度和效率也得到了提升。
3. 信息共享：整合省、市两级政府门户网站的信息资源，提供信息共享服务，助力用户便捷获取海量资讯。
4. 互动监督：与全省12345便民服务平台对接，搭建移动互联网公众参与途径，开展互动监督服务。
1. 下载与注册：用户可在网站或应用商店下载闽政通，进而完成注册以及人像实名认证。
2. 登录与浏览：用户登录后，能够查看首页、本地、办事、互动以及我的这五大版块的内容。
3. 办理业务：可根据自身需求挑选对应的服务应用来处理各项事务，像医保费用缴纳、无犯罪记录证明申请之类的业务都能办理。
4. 查询与反馈：用户可随时查询业务办理的进度及最终结果，同时能借助互动专区获取业务咨询服务，还可提交投诉或参与意见征集等活动。
闽政通是福建省政务服务的统一入口，在提供便捷、高效的政务服务上表现出色。它界面简洁直观，操作顺畅便捷，功能丰富多元，能满足公众与企业的多样化需求。尤其是智能客服“福晓宝”的加入，显著提高了服务的智能化水平和精准度。另外，闽政通十分重视信息安全与隐私保护，构建了全生命周期数据安全技术体系，保障用户数据的安全和隐私。总的来说，闽政通是一款值得信赖和推荐的政务服务软件。
