袋鼠低碳在事故车理赔这块做得挺专业。车辆碰撞后拍照上传,很快就能给出定损报价。修车厂比价的功能挺实用,能找到性价比高的维修厂。理赔进度可以随时查询,不用总去催促保险公司。有过出险经历的车主可以备一个,处理事故时能节省不少时间。装在手机里随身携带,比专门跑4S店问价要方便得多。
启动袋鼠低碳后,在首页找到“物品报损”“外部维修”之类的服务入口,点击进入系统即可。
2、在登录页面输入已注册的手机号及匹配密码,点击确认按钮以完成账号验证步骤。
3、要是不记得登录密码了,可以点击“密码找回”按钮,借助手机验证来重新设置新的账户密码。
1、全流程数字化管理。平台支持事故报案、查勘定损、维修理赔等环节的全流程线上化操作,有效提升车险理赔处理效率。
2、智能定价系统。依托海量历史维修数据搭建AI估价模型,能够精准判断零部件的损坏程度,制定出合理的维修方案,从而有效管控理赔成本。
3、透明比价机制。平台接入全国5000余家认证维修厂商的报价数据,可从多个维度开展比价分析,助力保险公司筛选出最优维修方案,有效减少赔付成本。
4、标准化作业流程。遵循行业标准操作规范,借助电子化流程引导,保障每一起理赔案件的处理都合规合法,有效规避操作风险。
1、远程查勘定损。支持高清图片上传与视频连线查勘,借助AI系统自动识别车辆损伤部位,可快速生成定损报告,有效降低现场查勘的成本。
2、智能维修匹配服务。系统会依据车辆的实际损伤状况,自动筛选并推荐周边3至5家综合条件最优的维修厂商,同时清晰展示出这些厂商的资质认证、过往用户评价等核心参考信息。
3、电子理赔管理。搭建数字化理赔档案体系,对案件进度进行实时追踪,在关键节点设置自动提醒功能,以此达成理赔全流程的可视化管理。
4、数据分析看板。支持从多个维度对理赔数据展开分析,涵盖赔付率、维修成本等核心指标,助力保险公司对业务策略进行优化调整。
1、保险公司员工使用个人账号登录系统后,点击任意案件就能进入该案件的详情页面,查看其完整信息。
2、借助系统的“远程查勘”功能,系统会依托AI算法自动生成初步的定损方案与维修建议,以供参考。
3、在“维修询价”板块,系统能够智能接收多家厂商的报价信息,并自动开展比价分析工作,助力用户快速挑选出最优的维修方案。
4、系统会自动归档并保存所有操作记录与沟通痕迹,员工可随时调阅历史记录,也能导出完整的案件报告用于存档。
1、该平台创新性地对传统车险理赔流程进行了全面数字化改造,借助智能化手段,大幅提升了保险公司的工作效率与风控能力。
2、智能定价系统在实际业务场景的应用中成效显著,据统计,它能够助力保险公司平均减少15%-20%的理赔成本。
3、标准化操作流程对每个理赔环节的作业标准作出了严格规范,在试点机构中取得了零合规投诉的行业优异成绩。
4、界面设计团队针对保险从业人员的使用习惯展开深度调研,力求让所有关键功能模块的布局科学合理,同时确保整体操作流程的设计简洁且高效。