cose平台是一款专注于职业技能培训的教育软件。平台汇聚了丰富多样的职业技能课程，用户能够依据自身专业方向或意向从业领域，灵活选择适合的课程开展学习，从而高效提升专业能力，更出色地胜任目标工作岗位。此外，软件还配备了学习积分、模拟考试等实用功能，助力用户轻松量化自身的职业技能水平。
由职业技能在线学习项目中心打造的COSE平台，面向中高职学生、求职人员、在职人士以及其他渴望提升职业技能的群体，提供标准化的在线学习服务，对学习成绩达标的用户颁发对应课程的“职业技能在线学习证书”。
【学习服务】
学习线上课程，可自定时间和进度，自主学习。
采用计分方式，用精准的百分比提示学员学习进展，助力学员保持学习的连贯性。
平台提供考题与解析，可通过模拟测试查漏补缺，巩固学习成果。
【在线答疑】
在学习和考试过程中，要是碰到疑难问题，都能联系我们寻求帮助，客服会在线为您解答。
【考试课程】
我们的业务范围覆盖教育培训、财税会计、艺术传媒、形象设计、服务业以及特殊教育这六大行业领域，同时专注于幼儿园职业园长、幼儿教师、保育员等学前教育相关岗位的深耕细作。我们会依据学员的就业实际需求，持续对岗位类型进行更新，并对岗位课程加以优化完善。截至目前，已上线的课程涉及23个专业、55个岗位，助力学员提升自身职业素养，拓展职业发展方向！
【继续学习】
结合国家政策导向、行业发展趋势与技能迭代需求，我们每年设定差异化主题，构建专题化、模块化的细分内容体系，自主开发《幼儿园保教工作指导》《幼儿园后勤工作指引》《幼儿教师职业素养提升》等优质课程，为学员提供持续性知识学习支持，助力其实现长期成长！
项目概况
新闻动态
考试课程
专题课程
职校专项
证书查询
COSE证书名称为“职业技能培训证书”。
COSE证书是对持证人具备该专业课程在线学习经历的证明。
COSE证书并非从业资格证、职业等级证或相关行业认证。
学员登录
你可以自由挑选手机、平板或者电脑，在职业技能在线学习平台（www.91zhiyi.com）完成实名注册并登录账号。
线上学习
学习线上课程，可自定时间和进度，自主学习。
采用计分机制，通过精准的百分比数值提示学员当前的学习进展，助力学员保持连贯的学习状态。
平台提供考题与解析，可通过模拟测试查漏补缺，巩固学习成果。
学员可与专业讲师在线交流，答疑解惑。
线上考试
通过电脑或移动设备，均可进行线上考试。
系统对学员的姓名与证件信息进行采集和核对，以保证学员信息的真实性。
运用人脸识别技术对学员身份进行验证，以此保障考试的严肃性、严谨性以及公平性与公正性。
考试结束后的3个工作日内，学员可登录教育部教育技术与资源发展中心（中央电化教育馆）的官方网站（https://ca.ncet.edu.cn/，此为唯一核验地址）查询个人成绩并获取电子证书。至于纸质证书，则会由学员当初报名时所选择的服务机构负责发放。
证书是什么性质？是否全国通用？
COSE证书的全称是“职业技能培训证书”，它是用来证明持证人具备对应课程的在线学习经历，并且其学习成效符合COSE项目课程考核标准的凭证。该证书并非从业资格证书、职业等级证书，也不属于相关行业的认证范畴。关于证书的具体使用方式，建议向用人单位或者当地主管部门进行咨询。
平台上的课程有哪些观看途径？
①处于未登录状态时，首页“好课推荐”板块的课程能够直接观看；“考试课程”栏目下各个岗位的课程都可以观看1节。
②完成注册登录后，“考试课程”板块中的《蒙台梭利教育指导师》《幼儿手工专业教师》《小儿推拿师》《演讲口才培训师》这4门岗位课程能够全程观看，其余岗位课程可观看3至5节。“专题课程”板块下的2门专题课程支持全部观看。
③缴费报考后，可观看缴费课程的所有内容。
个人可以直接在平台上注册报考吗？
不可以。个人若想报考，可联系平台客服，客服会告知服务机构的联系方式，之后通过服务机构进行报考。
如何联系客服？
可通过以下三个途径联系平台客服：
①首先访问平台首页（网址为https://www.91zhiyi.com），随后在首页右侧的工具栏中找到并点击“在线咨询”选项；
②您可以拨打平台的免费客服电话400-083-6818，也可以拨打15071092656（该号码支持手机通话，且与微信账号关联）。
③登录手机，首页右侧导航点击“在线客服”。
已开通账号，如何登陆学习？
①可用设备：电脑、手机
②学习路径：网页学习、学习
A. 网页端学习操作步骤如下：首先通过电脑浏览器访问项目平台网址https://www.91zhiyi.com，找到页面右上角的“登录”按钮并点击，输入对应的账号和密码完成登录流程；接着点击右上角显示的个人头像，进入个人中心页面；然后在头像下方找到“我的课程”选项并点击，此时页面右侧会展示已报考的课程列表，点击对应课程即可开始学习。
B.学习。安装登录完成后，点击界面右下角的“我的”按钮进入个人中心，接着点击“我的课程”选项，然后挑选对应的课程开始学习。
为什么学习进度不更新？
学习时无法拖动进度条，不过能倍速播放（系统默认允许的最高倍速是2倍）。只有等当前视频自动播放结束，再手动点击进入下一个视频，学习进度才会被有效记录下来。
注：如连续看了多个视频但学习进度没有改变，是因为页面未刷新，可退出课程页面重新进入，或直接刷新页面，即可显示真实学习进度。
考试时显示“去认证”，如何进行实名认证？
登录项目平台后，进入个人中心，在左侧菜单栏找到“实名认证”选项并点击。按照页面上的指引，先后上传免冠登记照、身份证正反面照片等相关材料。所有资料上传完毕后，点击“提交”按钮。之后需要等待2个工作日，待审核通过，就能参加考试了。
如需登录，点击“我的”，再点击“实名认证”，然后依次提交上述资料。
上传的免冠登记照要求如下：
①推荐尺寸：295px*413px（一寸）；
②照片底色须为蓝色、红色或白色；
③照片须为*.jpg格式（jpg为小写字母）；
④照片文件不大于2M；
⑤建议为三个月内、免冠、正面照片；
⑥照片不可过度修饰和美化；
⑦人脸识别时不过度化妆，以免影响识别过程；
⑧成像要自然、清晰，不能把低尺寸（低分辨率）的照片放大使用。
为什么人脸识别总是失败？
人脸识别需满足以下要求：
①确保光线充足；
②人脸正对摄像头；
③不过度化妆，以免与照片差距过大，无法正确识别；
④禁止使用照片识别功能，若有发现，当次考试成绩将被取消，且将被禁止考试3个月。
⑤需要良好的网络信号。
若学员依照上述要求操作后，依旧无法通过识别，请即刻联系客服，并向客服提供个人身份证号码以及一张室内拍摄、正面视角、未使用美颜功能的自拍照。
在您用手机操作过程中，要是页面显示“未检测到摄像头”，或许是由于您使用的是微信浏览器，建议您更换为360、谷歌、搜狗等除IE之外的浏览器重新进入，或者直接改用手机进行考试。
报考多久后可以考试？
①凡报考《幼儿园职业园长》《幼儿教师》等对课程学习成绩有要求的项目，须同时满足“完成80%的视频课程学习”与“账号开通时间满7天”两个条件（二者缺一不可），方可参与线上考试。其中，《心理师》课程除满足上述两个条件外，还需在每年指定的时间段内参加考试，具体为每季度最后一个周六的上午9:00-12:00。
②若报考的项目不涉及《幼儿园职业园长》《幼儿教师》等课程的学习成绩要求，那么在账号开通满7天之后，就可以参加线上考试了。
如何进入考试？
①网页端考试操作步骤如下：使用电脑或手机等设备，打开除IE浏览器外的任意浏览器（推荐使用谷歌浏览器），登录对应平台后进入个人中心，找到头像下方的“我的证书”选项并点击；此时页面右侧会显示待考课程列表，点击课程旁的“考试”按钮，跳转至“考试须知”页面，仔细阅读须知内容后点击“确认”，即可进入正式考试页面。
②考试环节操作如下：打开手机登录后，点击界面右下角的“我的”按钮进入个人中心；在个人中心里找到“我的证书”板块，选择其中显示为待考状态的课程，点击该课程对应的“考试”选项；此时会跳转至“考试须知”页面，请仔细阅读相关内容，阅读完毕后点击“确认”按钮，就能进入正式的考试页面了。
③人脸识别：部分课程（例如幼儿园职业园长、幼儿教师、家庭教育指导师等）在考前需要完成人脸识别认证，只有认证通过之后，考生才能进入考试页面。
考试多少分才算合格？
①若报考《幼儿园职业园长》《幼儿教师》这类对课程学习量有要求的课程，其最终成绩由学习成绩（依据学习完成百分比换算，例如学习完成95%，对应的学习成绩即为95分）与考试成绩通过加权计算得出。在此规定中，学习成绩必须达到或超过80分，考试成绩需达到或超过60分，且两项加权后的总分达到80分及以上方可视为合格。
②若报考的课程无课程学习量要求，那么线上考试成绩达到60分及以上即视为合格。
③违禁须知：考试期间，若有弄虚作假行为（例如：由他人代考、人脸识别非本人），一旦违规1次，将被禁考3个月，同时取消该次考试成绩；若违规3次及以上，则直接取消考试资格，且终身不得参加考试。
考试合格后，多久可以拿到证书？
学员考试合格后，项目中心会在3至5个工作日内完成核验并生成电子版证书；随后，项目中心将在7到10个工作日内统一制作纸质证书，并邮寄至各服务机构。待服务机构收到证书后，再分别寄送给对应的学员。因此，学员在考试合格约15个工作日后，可向自己报名的机构咨询证书的邮寄进度。
证书在哪里查询？
具体有以下两种途径：
不管选择哪一种查询路径，唯一的地址都是：https://ca.ncet.edu.cn
①教育部教育技术与资源发展中心（中央电化教育馆）的查询方式如下：首先访问中央电化教育馆官网https://www.ncet.edu.cn/，在首页找到“信息公开”栏目，点击其右侧的“更多”按钮进入“信息公开”页面；接着在该页面中点击“职业技能在线学习项目信息查询”，即可进入证书查询页面（网址为https://www.ncet.edu.cn/）；最后按照页面上的提示输入个人相关信息，就能完成证书查询操作。
②项目平台查询：访问COSE项目官网https://www.91zhiyi.com，点击首页导航栏中的“信息查询”选项，跳转至证书查询页面https://ca.ncet.edu.cn，随后根据页面提示填写个人相关信息，即可完成证书查询操作。
修改内容显示问题；
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