安康融媒体中心是整合原安康日报社与安康广播电视台全媒资源打造的综合性新闻资讯与生活服务平台,核心构建“新闻+政务+服务+文化”多元生态体系,覆盖安康九县一区及周边区域,具备实时热点新闻推送、政务服务在线办理、本土文化深度传播、民意互动及时反馈等功能,呈现形式涵盖文字、图片、视频、直播等多种类型,是市民享受便捷服务、传承地域文化的核心载体。
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全媒资讯实时传
整合13个新媒体账号资源,每日发布时政、民生、经济、生态类新闻超200条,涵盖文字、图片、视频、直播等形式,第一时间获取安康本土权威实时信息。
本土文化深度挖
开设“秦巴风情”“非遗传承”专栏,借助短视频、纪录片等非遗相关资源,同时推出原创歌曲以构建“音乐+文旅”生态,目前累计播放量已突破千万,有效增强了用户对地域文化的认同感。
智慧政务便捷办
已接入二十多个政府部门的数据资源,可提供社保查询等一百多项政务服务,支持电子证照的调取以及办事进度的实时推送;特别针对山区群众开设了“山区服务”专区,还能提供上门办理的预约服务。
技术赋能优体验
针对重要活动的转播与回放,我们运用4K超高清直播技术提供支持;为适配碎片化阅读场景,新增了AI语音播报功能;借助智能推荐算法,向用户推送个性化内容;同时支持历史资讯的回溯查询,以此全面优化阅读体验。
民意互动闭环化
开通“民意直通车”功能,群众可通过“随手拍”报料或参与话题讨论,优质内容将获得积分奖励;平台会及时响应并反馈群众诉求,由此形成“群众参与-平台收集-响应反馈”的互动闭环。
市县联动广覆盖
建立“1+10+N”市县融媒协同机制,由市级平台联动10个县区融媒体中心共同发布资讯,例如汉阴县汽车登山锦标赛的同步直播在全网传播达1.13亿次,以此实现安康全域的信息覆盖与协同传播。
音乐孵化创IP
作为全国地市级层面首创的融媒体音乐孵化平台,它集成了词曲创作、演出排练、版权交易等专业服务,成功孵化出“丝路之源”音乐节在内的25个文旅IP,还发行了30多首本土原创歌曲,助力陕南民歌更广泛地走进大众视野。
纠错监督保精准
为提升信息准确性,我们推出了《纠错监督奖励办法》,鼓励用户积极反馈内容错误,反馈经核实后最高可获得50元红包奖励。与此同时,我们通过“有事儿@我”平台受理各类民生问题,自2021年起,该平台的民生问题办结率已达到87%。
适老设计暖服务
我们对字体大小和颜色对比度进行了优化,同时支持屏幕阅读器以帮助视障用户使用。界面的核心功能入口设计得十分清晰,操作步骤也做了简化处理。此外,还提供了“夜间模式”和“离线”功能,以此来适配中老年群体以及特殊场景下的使用需求。