杭工e家是杭州市总工会发布的职工服务应用，由浙江创建科技有限公司提供技术支持，从炎夏到深秋已陪伴用户长达5个月时间。为更好地服务杭城职工、普惠工会会员，杭州市总工会将“杭工e家”全新升级，在原有基础上新增4大功能，通过线上服务让职工享受便捷的工会服务，全新的“杭工e家”期待为用户带来更贴心周到的陪伴。
1、在【办事服务】页，选个人/工会办事（如春风雨动），提交需求。
2、切换【首页】资讯栏，看【区县新闻】，了解工会推进会议题。
3、进入【自活动】页，找“生日快乐‘兑’”活动，点【立即参与】。
1、工会服务线上办理：可在线办理春风行动、医疗互助、高技能人才奖励等事项，让职工进入不跑腿时代。
2、杭工e联盟优惠服务：荟萃杭城知名品牌商家，联合杭州各区、县（市）总工会长期提供各类优惠活动。
3、工会圈互动功能：职工可找到所属工会组织并领取电子会员卡，在工会圈进行发帖留言转发。
4、积分商城福利兑换：会员可在积分商城用积分兑换肯德基、星巴克、话费流量等多种福利。
5、电子会员管理服务：职工扫码即可快速找到工会组织完成入会，领取专属的电子工会会员卡。
1、高技能人才服务通道：提供专项奖励在线申报通道，配套技能提升课程与职业发展规划工具，助力职工能力进阶。
2、民主调研互动通道：开设职工意见实时征集专区，通过数据可视化分析促进工会服务优化与决策透明化进程。
3、数字化工会生态：通过二维码扫码入会、电子会员卡管理，构建“组织在线、会员在线、服务在线”体系。
4、多元化积分体系：积分可兑换实体福利、参与公益捐赠，还能升级“学徒-大师”等级获取专属权益。
