温医一院

温医一院

  • 类型:生活服务
  • 语言:中文
  • 大小:67.0MB
  • 更新:2026-03-16 10:31:51
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温医一院新版应用极具创新性,为居民打造了便捷的医疗服务体验。用户只需通过手机,就能轻松完成医院检验、排队就医等一系列操作,彻底摆脱传统医疗系统的诸多不便。借助实时协作与高效服务,这款应用为用户带来了现代化的医疗新体验。

温医一院新版着重关注用户就医过程中遇到的挂号难、流程繁琐等问题,并针对性地推出了一系列解决方案。用户通过该应用可便捷完成预约挂号、查询检查报告等操作,同时还能享受远程问诊和专家门诊服务,有效简化了就医环节。从挂号缴费、检查费用结算到药品费用支付,各类医疗相关的支付需求都能在应用内快速处理。温医一院新版通过优化就医流程,显著提升了整体就医效率,不仅为用户节省了大量时间,也让就医体验变得更加轻松顺畅。

软件功能

【预约挂号】可实现本院所有科室普通门诊与专家门诊的预约,患者仅需通过一部手机,就能完成预约挂号操作。

【当日挂号】可实现本院所有科室普通门诊与专家门诊的挂号操作,患者借助客户端能即时挂取当日的门诊号,并且能够随时随地查询排队叫号情况。

【手机支付功能】可助力患者在线完成挂号费、诊疗费、药费、检查费等各项费用的支付,有效缩短患者排队等待时长,显著提升就医过程的效率。

【居民健康卡充值】客户端提供患者在线充值居民健康卡的功能,省去了患者排队充值的环节,让患者就医更便捷。

【报告记录查询】患者能够借助客户端便捷地查看自身的检验检查报告单,省去了往返医院的麻烦。

软件特色

1、健康百科全书:健康咨询等实用功能

2、取报告单:也可在家获取报告单,无需往返医院查询领取。

3、医院导航服务:可实现院外路线指引、医院内科病房区域分布展示以及周边相关业务信息查询功能。

4、手机注册:实现掌上注册,短信证书高效处理。

5、智能分诊:通过模拟临床医生的会诊流程,协助公众精准匹配适宜的挂号科室。

怎么绑定健康卡

1、第一步先打开温医一院,从底部菜单栏找到“我的”选项并点击进入个人中心页面,接着选择页面里的健康卡管理选项。

2、进入健康卡管理页面后,点击右上角的新增按钮;

3、进入绑定页面后,先把卡的分类选定为健康卡,接着输入个人的健康卡号,此时系统会显示出健康卡的相关信息,确认无误后点击绑定按钮就完成操作了。

怎么预约挂号

1、从底部菜单栏进入温医一院的健康板块,然后选择里面的门诊预约功能。

2、进入科室选择页面,根据自己的情况选择科室;

3、接着选择预约的时间,再点击意向预约的医生,此时会弹出提示框,点击“确定”按钮就能完成预约。

怎么退款

1、还是在温医一院的健康卡管理页面,点击本人已绑定的健康卡;

2、进入健康卡详情页面,点击其中的退款;

3、进入退款界面,能看到账户内的余额,填写退款金额后点击确认退款按钮就完成操作了。

就诊须知

一、就诊流程

二、预约方式

为了方便您就诊并保障您的权益,我院建议您采用实名制方式进行预约。

(1)掌上预约(3周内号源):温医一院微信公众号

预约方式

(2)网络预约(3周内号源):网站;

(3)电话预约(可预约3周内号源):您可以拨打114后按5键、拨打12580后按6键,也可直接拨打96345进行预约。

(4)当日号源自助预约渠道:门诊区域内的所有自助机,以及门诊现场服务智慧二维码(张贴于门诊服务站的柱子上);

(5)社区预约(2周内号源):各社区卫生院;

(6)复诊预约(2月内号源):医生诊间。

三、门诊就诊须知

门诊时间安排如下:

新院区:周一到周日的8:00至12:00,以及13:30至16:30。

老院区:周一到周日的8:00至11:30,以及13:30至17:00。

实名制预约要求:预约及就诊环节均需使用患者本人的有效证件或医保卡等信息,若不按此操作,可能导致无法顺利就诊。

医保电子凭证:医院已支持国家医疗保障局的“医保电子凭证”无卡扫码就诊,可在支付宝卡包中申领和使用国家医疗保障局的“医保电子凭证”;

初诊建自费卡:凭身份证到收费处建卡;

签到、候诊、就诊流程如下:您可以通过自助服务机或各楼层服务站完成签到与候诊,待听到呼叫后前往诊室就诊。若您未能按时抵达预约时段,请至服务站重新办理相关手续。

患者可通过微信扫描各诊区服务站柱子上的现场二维码,享受自动签到、匹配现场最快接诊医生、在线缴费、院内导航、廉政举报等自助服务,在服务界面还能查看各类业务办理进度、就医指南及后续就诊提示。使用现场服务的注意事项如下:首次使用我院现场服务的患者,需通过手机号验证以确认身份及预约信息;若就诊卡内余额不足,签到时系统会提示在线预存挂号费用,就诊结束后将根据就诊卡记账类型及接诊医生职称自动完成费用结算。

缴费扣款:若没有诊间缴费,请及时使用自助机、人工收费窗口、手机、微信公众号等渠道确认缴费;

关于迟到与爽约的规定如下:若患者出现迟到情况,其预约号源将被系统自动取消,需前往各服务站点重新进行就诊安排;若患者在6个月内连续发生3次爽约行为,将被纳入“黑名单”,同时暂停其在各平台的预约资格。

四、检验、检查、治疗、药品退费流程

1、检验、检查、治疗退费流程

2、药品退费流程(未取药)

软件评测

温医一院这款应用采用简明的写作风格与鼓励性的语调,让用户使用时倍感轻松愉快。它具备强大的办公自动化功能,尤其突出高效协作特性,能让用户切实感受到现代化的云端同步优势。借助清晰的操作流程图引导,用户可轻松上手诊疗记录、报告单、检验等功能模块。而预约挂号、远程沟通、医疗信息查询等实用功能,则进一步为患者带来便利,有效节省了他们的宝贵时间。

温医一院推出的手机服务十分贴心,患者通过手机就能轻松查询诊疗费用、药费明细,就医流程变得便捷不少。此外,专家门诊预约、挂号支付、实时查看排队进度等功能,也让患者切实感受到医院的用心。不管是提前预约挂号,还是随时查询检查报告单,都能在手机上一键完成,有效解决了看病排队久、没时间处理就医事务等难题。这款应用显著提升了就医效率,让患者在整个医疗过程中都能体验到便捷与高效的服务。

更新内容

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手游版本V2.6.8
更新时间2026-03-16 10:31:51
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