当你自己使用的电脑或其他设备出现故障,需要找人维修却不知道该联系谁时,不妨试试“售后大师”这款软件。通过它你可以提交售后服务申请,一旦有人接单,只需等待维修人员上门即可。这款软件操作便捷,能帮我们节省不少时间,而且维修完成后若设备再次出现问题,还可以通过平台进行后续的售后处理。
1、相关工作人员能够更顺畅地开展各类售后处理操作,不必再手忙脚乱了。
2、在售后大师里还能进行工单管理操作,各类工单都能在这里详细查看。
3、运用了管理系统的相关功能来开展设计工作,这样也能更有效地进行统计分析操作。
1、智能派单,支持智能调度派单、专属人员派单等多种模式
2、数据大屏支持可视化数据分析,让数据呈现更直观便捷,助力快速做出决策
3、客户管理板块涵盖客户资料管理、客户关系维护、设备信息管理以及客户维修业务管理等内容。
4、异常提醒:对异常订单及时发出提醒,确保售后工作平稳有序开展
1、第一步:打开,进入首页,底部导航点击工单
2、第二步:进入工单页面后,点击悬浮的新增按钮,就能跳转到添加工单的页面。
3、第三步:根据页面所给的信息提示,录入工单的详细内容,填写完毕后,点击页面底部的保存按钮,这样就能完成下单操作了。
1、、微信、PC多端接入,统一工单池处理
2、售后大师可高效管理工单,让您享受更便捷的售后管理服务
3、一站解决售后管理问题,提高工作效率
4、随时查看客户评价,智能派单,高效工作