掌上腾冲是一款专注于腾冲本地的全场景生活服务应用。它依托腾冲独特的边城风情、火山温泉资源以及丰富的多元民族文化，精准契合本地居民的日常所需与外来游客的出行需求，把分散的生活服务、政务资源、旅游要素和商业信息进行整合，构建起兼具实用性与地域特色的服务体系。
对腾冲本地居民来说，该平台突破了传统服务在时间和空间上的局限。而对于来到腾冲的游客，平台提供从旅游规划、景区预约、交通指引到特色美食介绍、非遗体验预订的一站式服务，让游客能够深入领略腾冲的自然魅力与人文内涵。
此外，平台还关注腾冲的特色产业，对接本地农户、非遗工坊和老字号商家，助力火山石工艺品、腾冲饵丝、红花油茶等特色产品借助线上渠道拓展更广阔的市场，推动本地经济发展。
1、热门功能
我们精选了最新的热门功能并集中呈现，方便用户快速定位到所需功能，直接在线点击使用。
2、服务搜索
具备强大的服务搜索能力，只需输入对应的服务名称，就能快速在线匹配并找到所需服务，操作简单便捷。
3、充电桩
在应用内即可查询周边充电桩，进而精准导航至充电站点，确保日常出行顺畅无忧。
4、资讯头条
最新的资讯头条会及时更新推送，您可在应用中实时关注，轻松便捷地了解时政热点。
5、在线办事
无需切换应用，通过线上平台就能便捷查询法律条文、城市服务等各类实用信息，还能一站式完成事务办理，操作流程简单易懂，大幅提升办事效率与体验。
1、本地资讯实时推送：
聚焦腾冲的时政动态、民生热点以及乡镇消息，每天更新超过一百条原创内容，保证信息的及时性与准确性，助力用户迅速了解家乡的发展变化。
2、政务服务掌上办理：
整合社保查询、医保缴费、公积金提取、营业执照办理等高频事项，支持在线提交材料、查询办理进度，无需前往线下窗口排队办理。
3、旅游攻略定制推荐：
依据季节特点、同行人数以及个人兴趣偏好，为用户智能生成专属旅游路线，服务内容包括景区门票的在线预约、温泉酒店的查询预订，还有小众特色景点的打卡攻略推荐等。
4、本地特产直购渠道：
搭建起农户与消费者之间直接沟通的桥梁，提供原生态的农产品、非物质文化遗产手工艺品以及本地特色美食等，助力产地直接发货，确保产品品质新鲜。
【地域资源深度整合】
我们独家对接腾冲当地各大景区、非遗传承基地及特色商家，为您提供一手资源与专属优惠，全程无中间环节，性价比更优。
【信息内容真实可靠】
组建本地编辑团队进行实地信息采集，对商家资质与产品质量实施严格审核，坚决杜绝虚假宣传和劣质服务，切实保障用户的合法权益。
【离线功能实用贴心】
提前备好的旅游攻略、景区地图以及本地商家名录等内容，即便在没有网络的环境里也能顺利查看，足以满足游客户外出行时的各类需求。
【民族文化特色凸显】
专门设置腾冲少数民族文化专区，介绍傣族、傈僳族等民族的民俗风貌、传统节日，并提供民族特色体验的预约服务。
登录系统进入首页后，用户可依据自身身份选择“本地居民”或“外来游客”标签，系统会智能推荐与之适配的服务内容及功能入口。
若您需要办理政务服务相关事项，可先点击首页的政务专区，接着从中选择对应的具体事项，然后按照页面提示填写所需信息、上传相关材料，提交申请后，您可以在“我的办件”板块中随时查看办理进度。
规划旅游行程时，进入旅游板块，选定出行日期和感兴趣的类型，系统会生成推荐路线，还能直接预约景区门票和住宿。
若想购买本地特产，可进入特产商城，通过浏览分类或搜索产品找到心仪商品，查看详情及用户评价后下单，支持货到付款与线上支付两种方式。
使用过程中若有疑问，可点击首页的客服中心，选择在线咨询、电话沟通或问题反馈，客服团队会及时为您提供解决方案。
1、如何进行实名认证？
进入个人中心页面，找到并点击实名认证选项，按照页面提示上传身份证的正面和反面照片，系统会自动进行审核，通常在10分钟以内就能完成审核流程，完成实名认证后，您就可以解锁平台的所有功能了。
2、旅游预约后可以退改吗？
景区门票支持出行前24小时免费退改；住宿预订的退改规则会因商家政策不同而有所差异，相关规则会明确标注，建议您在下订单前仔细查看或咨询客服。
3、本地特产购买后不满意能退换吗？
我们提供7天无理由退换服务。若因产品质量问题产生退换，来回运费由商家承担；如非质量问题，运费则需用户自行承担。此外，退换前请务必保留商品原包装及相关凭证。
v2.0.18：
掌上腾冲新版本
v2.0.17：
提升了稳定性。
