亿英会员是一款面向中小店铺及多行业商家的一站式会员管理与经营辅助软件,聚焦商家在客户留存、营销转化和运营效率方面的核心需求,适用于餐饮、零售、美业等多种线下消费场景。该软件能精细化记录每位会员的基本信息、消费记录及积分变动情况,还可通过数据化分析呈现会员的消费习惯,包括高频消费品类、复购周期等,助力商家精准把握客户需求。此外,它整合了丰富的营销工具,支持商家自定义发放优惠券、策划会员专属活动,并结合实时消息推送功能,直接向会员传递新品信息、节日福利等内容,有效提升互动频率与复购率。同时,软件提供跨界合作渠道,帮助商家与异业伙伴联合推出优惠套餐,打破行业界限,拓展客户群体。
会员管理和积分优惠券营销。
商家能够借助软件对会员信息进行管理,涵盖会员的基本资料、消费记录以及消费偏好等内容。
借助这些数据,商家能够更深入地洞察客户需求,从而制定出更具针对性的营销策略。
积分优惠券营销
商家能够借助发放积分与优惠券的方式吸引顾客进行消费,进而提升顾客的忠诚度。利用积分体系,商家可依据顾客的消费金额以及消费次数,给予其对应的积分奖励,而顾客在积分积累到一定数目时,就可以兑换优惠券。
这种方式既能激励客户消费,又能提高客户的满意度。
支持跨界合作。
商家能够借助软件和其他行业的商家展开合作,一起举办促销活动。比如餐饮店可以和电影院联手,推出套餐优惠活动;服装店则能与美容院合作,推出联合会员卡。
这样的合作既能帮助商家拓展客户群体,又能为会员带来更多的优惠与福利。
1、实时收入监控:可按日、周、月等不同维度进行收入统计,数据实时更新,通过清晰图表呈现店铺营收状况,商家无需手动计算,打开页面就能迅速了解经营动态。
2、数据化经营规划:依托店铺营收数据、会员消费频率及偏好,产出定制化经营提议,帮助商家打造精准营销策略,例如面向高活跃会员提供专属优惠。
3、精准客户维护:能够依据消费能力、偏好为会员设置标签,针对性推送新品资讯、节日优惠券,并且可以组织会员专属秒杀活动,提升客户粘性与复购意向。
4、高效会员录入:支持手动录入与扫码添加两种方式,会员信息实时同步到系统,点击即可查看消费历史和积分余额,助力快速响应客户需求。
5、操作灵活便捷:支持手机、平板、电脑等多设备登录,商家能够设置员工权限,达成多人协同管理,适配线下忙碌的业务场景。
【精细化会员分层】
可以为会员进行分组标记,能自定义会员等级以及对应的升级规则,再结合各等级的专属折扣,以此满足不同客户的服务需求,进而提高会员的满意度。
【多元会员卡体系】
涵盖储值、计次、打折、包年等卡型,支持开卡赠送定制券包,可设置使用时间、消费范围限制,适配多行业经营模式。
【灵活积分运营】
积分能当现金用、换优惠券,不仅可以跨店使用,还能通过积分升级享受折扣,以此调动会员的消费热情,助力提升客户留存率。
【高效开单收银】
全面支持开单、加单、退单等操作,兼容微信、支付宝扫码支付、现金收款等多种收款方式,配合扫码点单功能,有效缩短收银时长。
【数据驱动决策】
自动统计会员近期的购买记录、消费金额以及购买频次,进而生成店铺的各类排行榜和市场趋势分析报告,以此为经营决策提供坚实的数据支持,有效降低决策过程中的风险。
1、通过店铺营业执照信息完成注册流程,登录系统后补充完善店铺名称、所属行业类型、收款账户等基础资料,以保障各项功能能够正常运行。
2、进入会员管理板块,选择添加会员,您可以手动输入客户的手机号和姓名,也可以通过扫码读取会员信息,同时还能同步添加消费偏好标签。
3、客户消费过程中,在开单收银界面选定相应商品或服务,确认金额无误后,可通过微信、支付宝扫码付等方式完成支付,收款成功后订单会自动同步到系统当中。
4、要定期进入客户维护板块,按照会员标签筛选目标人群,编辑新品通知或者专属优惠券,点击推送就能直接发送到会员的手机上。
5、通过数据中心查看店铺收入及会员消费分析报表,对比日、周、月不同维度的数据,掌握经营趋势,进而据此调整营销方案或备货策略。
6、若有跨界合作需求,可进入合作管理板块,提交店铺信息及合作需求,系统会匹配异业商家,双方沟通细节后就能联合推出优惠活动。
亿英会员的分层机制与多样化会员卡体系,可助力商家针对不同客群制定差异化策略,切实传统门店客户留存难的痛点。灵活的积分运营及消息推送功能,能让营销触达更具精准性,显著提高转化效率。软件操作简单易上手,多端登录与数据实时同步的设计,契合线下店铺繁忙的经营场景,即便商家对数字化工具不够熟悉,也能迅速掌握使用方法。数据驱动的决策支持还能帮助商家洞察市场趋势,结合跨界合作渠道拓展客源,真正为商家减轻运营压力,成为提升经营效率、实现可持续发展的可靠帮手。
v2.2.9:
为您优化了体验细节。
v2.2.8:
1.单门店无需再切换企业账号,可直接进行所有操作
2.已知问题修复,优化体验
v2.0.8:
1.增加开单不收款模式
2.开单后可加单、退单
3.外卖模块逻辑优化