金牌管家物业版是专为小区物业工作者设计的移动端管理工具,物业人员可通过它实时掌握业主的欠费、投诉及报修信息,还能借助平台与同事高效沟通协作,从而更迅速地处理小区物业问题,既提升了对业主的服务质量,也让自身工作效率得到显著提高,堪称一款出色的物业管理应用。此外,系统的内部通讯录功能,方便员工随时保持联系,平衡工作与生活,全方位保障住户的日常便利与社区安全。有需要的朋友不妨来试试!
【通知管理】金牌管家物业版可发布物业公告,并能随时推送至小区业主的桌面,确保信息快速传达。
【小区管理】物业公司完成注册验证后,可无限制添加小区单位,同时支持小区的修改与删除功能。
【住户管理】物业公司能够自主添加住户信息,涵盖住户号码的新增以及住户资料的修改等操作。
【维修管理】物业公司能够实时掌握业主的维修进展情况,并迅速安排物业工作人员进行处理。
【缴费管理】借助后台系统提交各住户的物业账单,可随时查看各小区业主的欠费与缴费状况。
【邻里管理】物业有权对邻里圈中存在的恶意言论、诋毁内容以及包含敏感词的负面信息进行屏蔽与删除处理。
【投票系统】借助投票这一形式,公平且公开地收集业主的意见,以便更优质地为业主提供服务。
【投诉管理】投诉支持查询,针对投诉结果、处理及时性与有效性等影响满意度的方面进行实时处理,并且方便后续追踪。
【访客通行】门卫只需扫描二维码,即可查看访客与被访人的相关资料,还能随时了解来访状态并查阅历史记录。
1、远程监管:金牌管家物业版支持物业总部及时查看其管辖小区的各类报表与详细信息
2、支付:缴费便捷,收费及时,提供多种支付方式供您选择
3、投诉报修:以图形化方式呈现,确保跟踪及时,深入追本溯源,实现闭环管理
4、沟通无界:小区通知、公告公示,高效及时,节约成本
5、增值服务:创新盈利模式,使公司收入多元化
1、金牌管家物业版构建创新型网络服务平台,借助现代化网络技术,弥补社区传统服务模式的短板,致力于全面提升社区为民办事与服务的能力及水平。
2、感受便捷的网络服务,涵盖网上预约、网上办事、网上缴费、网上找家政等内容,以此满足居民多方面的生活需求。
3、以实现“服务群众零距离”为目标,秉持“美好社区、文明社区”的理念,着力打造智慧型和谐社区。
报修流程:
怎么提交报修申请呢?在应用里找到“报修”功能,把报修内容、地址等信息填好后提交就行。
怎么查询报修进度呢?可以在“我的报修”或者其他类似的栏目里,查看自己的报修记录以及当前的处理进展情况。
缴费问题:
如何在线缴纳物业费?在应用里找到“缴费”功能入口,选定要缴纳的费用类型和对应的时间段,最后完成支付操作就可以了。
如何查看缴费记录呢?你可以在“我的缴费”或者相关的栏目里查看历史缴费记录。
通知公告:
怎样接收小区通知呢?你需要确认应用里的通知权限处于开启状态,这样物业发布的通知就会自动推送到应用当中了。
如何查看历史通知?可在“通知公告”或类似栏目中查看所有已发布的通知。
v1.5.2:
本次更新详情:
1.新增备案号显示
2.修复系统其它已知问题
v1.5.1:
本次更新详情:
1.优化门禁开门问题.
2.优化巡更管理任务中单个点位扫描完成后返回操作的流程,不再进行验证环节。
3.修复系统其它bug。