微店24，也叫微店云值守，是专门为商户开发的智能门店运营工具，核心功能是帮助商户在人流较多的区域快速建立智能便利店。和传统的自助门店不一样，这个平台有专门的真人在线客服，能全程为到店的顾客服务。当顾客遇到操作上的困难或者不小心操作错误时，不需要另外打电话，通过线上的方式就能马上解决问题，让整个购物过程更顺畅，既保留了自助经营的方便，又能让顾客感受到人工服务的贴心。
1、打开微店24，点击页面下方的登录/注册按钮。
2、在登录页面，点击右上角的注册选项。
3、输入号并填写验证码，完成协议勾选。
4、注册成功后，可选择创建个人店或企业组织。
1、适配各类人流密集场景，助力商户快速落地搭建智能便利店，简化门店前期搭建与部署流程。
2、配备线上真人客服服务系统，提供全天候在线服务，随时对接顾客，快速响应并解决购物过程中出现的各类问题。
3、针对设备误操作、使用不熟练等常见情况提供远程协助，省去电话沟通的步骤，处理问题更为高效。
4、创新采用自助门店结合人工辅助的运营模式，弥补纯智能设备的短板，扩大门店服务的受众覆盖面。
5、操作逻辑与线下购物场景高度契合，服务衔接流畅自然，确保顾客能顺利走完选购、结算等整个流程。
1、门店搭建流程简单易上手，部署速度快，商户能迅速完成布局并投入日常经营使用。
2、真人客服响应迅速，沟通方式简单易懂，能轻松解决老年群体等人群在操作上遇到的困扰。
3、线上服务渠道独立运作，不占用通讯线路资源，即便多人同时咨询，问题处理工作也能有序进行。
4、运营模式灵活便捷，能有效降低门店人力值守成本，同时保障优质的线下消费服务体验。
5、支持实时查看门店的运营状态和咨询记录，便于商户复盘服务情况，从而持续优化经营方案。
