烟草网络学院是专门为烟草行业从业者打造的线上学习与培训平台。平台汇聚了海量烟草知识资源，用户可随时在线浏览查阅。平台设有多样化的专栏板块，知识点讲解细致深入，能满足不同用户的学习需求。此外，平台还提供视频教学、课时统计等功能，助力用户进一步深化学习，扎实掌握烟草相关知识。
目前支持人脸识别与账号密码两种登录方式，首次登录需通过账号密码完成，待完成人脸识别信息采集后，后续便可使用人脸识别登录。人脸识别登录更为便捷，一次识别后长期有效。
1、账号密码登录与pc端登录一致
2、人脸识别登录
登录成功后，可在端内依次进入“我的”-“设置”-“人脸识别设置”，根据提示完成设置（操作界面参考下图）。
1、烟草行业培训平台，海量烟草知识均可在该平台上进行查看与学习。
2、你能够在学习记录里查看自己学习过的课程以及具体的学习情况。
3、烟草行业动态一览，及时掌握行业资讯。
4、在平台上你可以参与考试，省去了奔波的麻烦，直接在线上就能完成考试，十分便捷。
一、登录
1、忘记密码怎么办？
您好，若您忘记密码，可点击登录窗口右下角的“忘记密码”按钮进行找回。
2、账号被禁用怎么办？
您好，账号被禁用请与本单位培训管理员联系！
3、短信验证和微信验证那个更快？
您好，微信端接收验证码的速度更快，建议您先关注“中国烟草培训网”公众号，然后选择微信“扫一扫”功能进行登录。
二、考试
1、如何设置考试题目为待检查？
您好，在考试界面点击题目右下方的“待检查”按钮，就能将该题目标记为待检查状态，对应的题号会变成黄色；之后点击这个黄色题号，就可以回到该待检查题目进行检查和修改了。
2、什么是切屏？
您好，要是考试设置了切屏限制，考试期间请不要随意切换到考试界面以外的屏幕或网页。一旦达到本次考试规定的切屏次数，系统就会自动提交试卷。
3、如何查看考试记录？
您好，进入学习中心后，点击“我的活动”，再选择“我的考试”，就能查看您的个人考试记录了。
三、专题
1、专题可以分阶段学习吗？
您好，当管理员在创建专题时将其设置为分阶段学习模式后，学员便能按照阶段进行学习。
2、专题的累积时长是如何获得的？
您好，学习专题中课程获得。
3、已经完成的课程如果再次被选入专题，学习记录会同步吗？
您好，自动关联学习记录。
