海底捞外送是一款专门服务于海底捞外送业务的订餐应用，用户无需出门，就能在线完成点菜与下单操作，只需在家静候配送上门即可。这款软件的设计精准契合了众多海底捞爱好者的实际需求，界面清新简洁，各类特色功能服务清晰直观，用户可在首页便捷查看菜品信息并快速完成预订。欢迎各位小伙伴前来本站体验海底捞外送服务~
1、会员信息中包含用户的个人会员代码，通过扫码即可实现快速添加。
2、选择能提供更丰富食物信息的社区，通过购买和存钱的方式来积累（相关资源）。
3、选择首页查看主要饮食信息，可以在线快速预订；
4、还有外卖栏，可以通过外卖选择外卖购买;
5、提供编号功能，方便用户在应用里快速排列编号，既省时又省心；
6、具备预定功能，可提前预定餐点，便于和海底捞的朋友便捷地聚会；
7、应用提供外卖与自提服务，用户无需店内编号就能便捷享用火锅；
8、提供各类热门活动，帮助用户知晓不同活动信息，畅享更多优惠福利。
专属权益，缤纷享受
【捞币兑礼】：海底捞会员可在捞币商城用捞币兑换礼品，热门菜品、缤纷爆款等好礼，随时可换。
【生日赠礼】：已完善生日信息的会员，在生日当月1号将收到一张当月可用的30元代金券。您的过往我未曾参与，您的未来我始终相伴。（若会员在生日当月完善生日信息，则对应的生日代金券将在次年生日月份发放）
【升级好礼】：会员等级每提升一级，都能领取对应等级的专属权益礼品。陪伴您的成长，我们一路同行。
【线下活动】：会员品鉴会、亲子活动等精彩活动，助您结识更多志同道合的美食爱好者。金海（原三星会员）及以上等级会员专享，可参与海底捞不定期举办的线下活动。
定制化体验，专人客服
【VIP专享】：黑海会员（原四星、五星会员）可通过海底捞App专属客服进行线上咨询，若需优先安排，需至少提前2小时与黑海专属客服线上联系（周末及法定节假日等特殊情况除外）。
【包间会议服务】：黑海会员（原四星、五星会员）专属权益，目前正针对试点门店开展邀约体验活动。受邀用户会收到短信通知，可通过海底捞App卡券页面查询相关信息；也可主动联系专属客服进行咨询。前往首批体验门店出示相关凭证即可使用。首批开放体验的门店为北京大钟寺店、上海张扬路店、深圳卓越店。
温馨提示：当前新会员体系仅适用于海底捞中国内地门店。会员专属权益根据会员等级确定，海底捞可能会定期或不定期对会员权益进行修改、调整，具体内容以公告或系统公示的规则为准。
1、大家需要先在海底捞外送首页找到外卖/自提。
2、选择距离自己比较近的海底捞店铺。
3、在点单之前，大家需要先点必需品。
4、大家可以根据自己的喜欢，选择自己喜欢的菜品。
5、选好商品后，大家点击“选好了”按钮，进入付款页面。还没有添加收货地址的小伙伴，需要先去添加地址。
6、添加完成之后，大家点击立即下单即可。
15秒：捞派毛肚、捞派鸭肠、捞派鹅肠。
30秒：牛羊肉片、菠菜香菜、面筋泡、油豆腐皮。
1分钟：黄喉、午餐肉、腰花、肥肠。
2分钟：蟹味棒活虾、鱼豆腐豆腐、大白菜豆皮。
3分钟：魔芋丝、虾滑、鹌鹑蛋、酥肉、木耳、萝卜、捞面、捞派千层毛肚。
4分钟：红皮土豆、金针菇、有机黑玉米、铁棍山药。
5分钟上菜的菜品有：巴沙鱼片、鸭舌、捞派豆花、菌类拼盘以及滑牛肉血旺。
8分钟：猪脑花、鸡翅中、鸭掌、捞派豆花。
1、我在中国内地海底捞门店消费所累计的捞币，能不能在海底捞香港、台湾以及其他海外地区的门店使用呢？
不可以，仅限在中国内地的海底捞使用。
2、使用微信登录会员时，若显示“会员已经关联三方账户”，该如何处理？
登录海底捞后，依次进入“我的”页面、“设置”选项、“绑定管理”界面，找到“微信解绑”功能，完成验证码验证进行解绑操作，之后在微信公众号重新绑定会员号就可以了。
3、如何更改会员登录方式？
在店内使用PAD登录会员后，点击个人中心的“齿轮”图标，就能选择密码登录、验证码登录或者免密登录这几种方式。
4、海底捞会员和外送会员升级后，会有什么变化？
升级之后，会员的身份、积分、等级以及权益都将有所变动，具体的情况说明如下：
会员身份变化：海底捞外送会员会转变为海底捞会员，以后就没有外送会员，全部都是海底捞会员了；
积分变化：外送会员现有积分会转为海底捞会员的捞币，兑换比例1：1，会员在堂食和外送消费，都可以累积捞币，不用再分开；
级别变化：会员级别会依据升级后，会员成长值进行评级，依据海底捞会员标准评定级别；
权益变动情况：完成升级后，海底捞会员在已有的权益之上，还将新增与外送服务相关的权益内容。
