湖州掌上通是湖州市交通科技发展有限公司开发的出行服务软件，专为湖州本地居民打造，以服务湖州市民为宗旨，旨在提升市民的公交出行体验。该应用集成了申领公交卡、乘车码、定制公交等实用功能；此外，用户还能在闲暇时浏览新闻资讯，办理各类政务事项，涵盖吃喝玩乐等生活服务，气象查询、生活缴费等服务也十分便捷。
湖州掌上公交以“智慧湖州”为依托，整合了多领域服务资源，是专门为湖州居民打造的本地化生活服务软件。该客户端采用实名认证注册模式，实行一人一账号，仅限本人使用。用户的注册信息会在市数据中心进行核验，数据中心为软件提供数据与服务支持，后续还将持续推出并完善更多应用功能！
【掌上办事通】
在线查询社保、公积金；水费、电费等生活缴费服务；
【公交出行通】
可享受湖州公交的乘车折扣，还能快速查询并导览停车场的闲置车位。
【湖州旅游通】
提供湖州风景名胜区的精致手绘地图导航服务，同时实现自动导览功能，并对重要景点进行介绍。
【湖州资讯通】
整合湖州图书馆、湖州新闻资讯、政府政策图解解读、法律服务、湖州工会信息等资源，让您足不出户就能轻松获取湖州本地生活资讯！
1、智慧公交
湖州市公交虚拟卡（含特殊优待卡）的应用功能包括：刷码乘坐公交、实体卡充值、乘车路线规划以及公交车到站实时查询。
2、电子饭卡
企业食堂电子饭卡的开通与人员管理工作，旨在为企业员工构建配套的线上消费场景。
3、个人诚信码
湖州掌上通以个人信用信息为基础，以个人信用承诺为核心，以表彰奖励信息和成长激励信息为补充，以综合评价模型为量化依据，最终得出个人诚信码值。
4、垃圾积分
整合全市居民生活垃圾分类投放的积分数据，搭建线上线下一体化的积分兑换平台，同时提供分类指南、视频教学等配套培训资源。
1、实名认证
用户若想申领电子公交卡，需先完成实名认证，通过实名认证后才具备申领资格。
2、智慧公交
用户完成实名认证后，可在首页点击上方的“智慧公交”，进入乘车页面。
3、卡包
之后用户点击右上角的卡包，查看自己的卡券详情。
4、添加公交卡
用户接着就可以点击下方的“添加公交卡”按钮，开启公交卡的申领流程啦！
5、区域选择
在申领公交卡之前，首先要确定好申领地区，可从市本级、德清县、长兴县、安吉县这四个区域中选择自己所在的地区。
6、公交卡类型
接下来用户就能挑选自己想申请的公交卡种类了！包括普通卡和优惠卡这两种。
7、添加公交卡
选择完成后，点击下方的“添加公交卡”按钮，就能完成公交卡的申领流程啦！
1、为什么我不能取消新版本的？
为了给用户提供更优质的服务和更出色的使用体验，“湖州掌上通”的部分新版本需要用户进行强制更新。
2、登录密码忘记了怎么办？
可进入登录界面后点击“找回密码”按钮，按照提示操作即可找回或重置密码。
3、如何将意见反馈给“湖州掌上通”？
“湖州掌上通”客户端设有信息反馈功能。您可在应用内点击“设置按钮”，进入设置页面后选择“意见反馈”，在该页面写下您的宝贵意见。
4、无法扫码乘车？
建议您重新刷新二维码，或者退出软件后重新登录。要是二维码仍未显示，或者出现了报错提示，麻烦您把报错页面截图下来，然后联系人工客服。
5、如果没有公积金，如何进行注册？
可通过市民卡完成身份核对注册（需设备支持NFC功能，部分Android设备具备该功能），也可上传本人与身份证的合照进行身份核对注册（“湖州掌上通”后台工作人员会在3个工作日内完成身份核实，并通过短信告知结果）。
作为一名湖州本地人，我对“湖州掌上通”这款应用做了全面的体验。它在公共交通服务上表现突出，同时还覆盖了生活的方方面面。无论是政策图解、电子饭卡办理，还是景点自动导览，都让我切实感受到了智慧城市带来的便捷。尤其是刷码乘坐公交时，我还能享受到专属的乘车优惠。
湖州资讯通整合了湖州图书馆、重要景点介绍等服务，切实服务湖州市民；湖州旅游通提供精致手绘地图导航服务，为本地居民出行带来极大便利；掌上办事通涵盖社保查询、乘车路线规划、个人信用查询等多项实用功能；智慧公交作为湖州市公交虚拟卡应用，支持公交实时查询与停车场车位查询。
