中国联合航空聚焦旅客出行全流程需求，搭建“预订+服务+管理”一体化体系，整合机票预订、值机选座、航班动态查询等功能，覆盖国内主要航线及大兴机场枢纽资源，着力解决出行流程繁琐、信息查询不便等问题，致力于为旅客打造便捷高效的航空服务体验。
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全流程票务管理
支持机票实时预订、退改、升舱及多段行程规划，关联微信、支付宝等支付渠道，显示价格波动趋势，订单状态实时更新，方便用户全程掌控票务信息。
自助值机便捷服务
提供在线选座、电子登机牌生成功能，提前24小时开放值机，同步显示行李额度与托运规定，减少机场排队时间，提升出行效率。
航班动态实时追踪
实时更新航班起降时刻、延误预警、取消通知，通过短信推送与双重提醒，提供备降方案建议，助力用户及时调整出行计划。
行李服务透明管理
明确标示免费行李限额、超重行李收费标准，支持在线办理行李托运，配备行李追踪功能，防止托运环节出现信息不透明的情况。
会员权益专属服务
会员积分可实时累积并支持随时查询，可用于兑换机票、升舱等各类权益，同时配备专属客服通道，会员还能享受优先登机、额外行李额等专属特权，进一步提升用户的归属感。
直连信息权威
作为航空公司官方平台，机票信息与航班动态均实时同步系统，全程无中介加价环节，退改规则清晰透明，全面保障用户的购票及出行权益，信息具备高度可信度。
全流程自助高效
从机票预订到电子登机牌通关的全流程都能在线上完成，平均为用户节省1小时的机场排队时间，特殊旅客服务也支持在线申请，能很好地适配快节奏的出行需求。
大兴枢纽特色适配
围绕北京大兴国际机场的枢纽资源展开服务，为旅客提供机场交通指引、航站楼导览服务，涵盖独家执飞的航线，并推出专门针对大兴机场的特惠活动，以适配枢纽出行的各类场景需求。
个性化服务多元
支持多语言界面切换，设夜间模式保护视力，提供无陪儿童、轮椅等特殊服务预约，会员日专属折扣与积分加倍，满足不同用户需求。
