杏林陪诊是一款数字化就医协同中枢，该平台深度整合专业陪诊师网络与医院业务流程，提供涵盖诊前预约、就诊陪同、检查协办、结果代取等全周期医疗协助服务。用户通过移动终端即可预约持有医疗导诊资质的陪诊人员，由其代为完成挂号排队、科室引导、处方取药等繁琐环节，大幅缩减就医耗时。通过标准化服务流程与应急处理机制，让每个家庭在医疗需求场景中获得高效、温暖的专业支持。
1、打开软件，点击页面底部【我的】选项。
2、在【我的】页面，找到并点击【就诊人管理】。
3、接着进入就诊人信息页面后，点击【添加就诊人信息】按钮。
4、最后填写就诊人姓名、性别等信息，完成后点击【保存】。
1、陪诊服务专业化：认证陪诊师均完成医疗流程培训，熟悉三甲医院科室布局与就诊规则，确保高效完成全流程就医协助。
2、代办业务体系化：覆盖诊前约号、代取报告、药品配送等七大场景，解决特殊群体就医过程中的操作性障碍痛点。
3、资源调度智能化：基于地理位置匹配最近服务网点，分级响应机制保障紧急需求三十分钟内对接专业陪诊人员。
4、服务标准规范化：制定十二项服务验收节点，关键环节拍照存证，建立服务质量可追溯体系保障用户权益。
1、预约操作便捷性：三步骤完成服务需求提交，智能匹配陪诊师档案与空闲时段，订单确认秒级响应无需等待审核。
2、全周期守护特性：从院前专车接送到术后复诊提醒，建立连续性医疗伴护机制，降低家属时间投入成本百分之八十。
3、应急处理高效性：遇检查排期冲突等突发状况，陪诊师即时启动备选方案协调资源，最大限度保障就医计划推进。
4、特殊关怀人性化：为视障人群配备盲文病历转译服务，听障患者提供手语沟通支持，实现无障碍就医环境构建。
5、跨域服务通达性：开通百城报告代寄网络，异地患者电子影像资料二十四小时送达，跨地域复诊难题。
